食安服务是什么软件, 食品安全服务是什么软件?食品安全服务app怎么用?几天前,饿了么宣布3月为“食品安全月”,将严厉打击平台上的非法餐厅。三月的第一天,
饿了么宣布推出“食安服务”APP,全国首个面向监管部门的外卖平台食品安全产品——。通过这款应用,饿了么可以快速将涉嫌食品安全违法的餐厅同步到监管部门,帮助提高监管的准确性和及时性。
据悉,食安服务APP于去年底启动研发,目前处于内测阶段。监管范围覆盖上海所有餐馆。
新版食安服务APP包含风险反馈、食安学堂等六大核心功能。进入APP主界面,用户可以看到上海各区食品安全风险反馈的总体情况,分为平台受理的食品安全投诉和平台自查自纠的食品安排检查两项。
(食品安全服务APP主界面)食品安全投诉和食品安排检查的主要类型包括虚假证明、环境卫生差和用户对食品中异物的投诉。客服和食品安全部将上述内容输入后台进行食品安全服务。
该应用程序可以抓取数据并将其同步到主界面。用户点击相应区域或问题类型,即可看到违规餐馆的名称、地址、营业执照注册号等信息详情,并立即定位其辖区内的食品安全问题。
(非法商家详情页)据不完全统计,我国中小餐馆数量高达500万家。长期以来,如何管理和服务数量庞大的中小餐馆成为监管难题。食品安全应用程序的推出,
线上外卖平台的线上监管信息首次回流至线下,调动了平台上大量商户资源,帮助监管部门快速精准定位食品安全问题,成为线下监管的广域预警雷达。
此前,包括北京、上海、广州等地监管部门牌照的数据库也已与饿了么打通。至此,政企合作大数据监管线上线下联动完成闭环。
分析指出,过去,当平台下线时,非法商家会在经济层面受到打击。食品安全APP上线后,进一步引入了行政权力,大大增强了对违规餐馆的震慑力,这是网络订餐监管领域的一次革命性创造。与此同时,
这也标志着政企合作进入监管创新新阶段,对于深化当前“简政放权、加强监管、改善服务”改革具有积极意义。
此外,食安服务APP中的食安学堂和商户也正在开发和完善,包括自制食品安全培训视频和国家食品安全相关法律法规。计划将来向平台商家开放,帮助他们自主学习,提高他们的食品安全知识和守法意识。
与食安服务APP相匹配的,还有饿了么在“食品安全月”开展的大规模自查自纠行动。行动期间,饿了么将出动数千名品控和市场团队,对平台上的100万商家进行突击检查。
检查项目包括但不限于经营资质、食材质量、操作规范等。如出现资质不全或成分过期等严重食品安全问题,将一票否决,产品立即下线;那些有食品安全问题记录并重复出现的人将被永久从平台上删除。行动中清理的商家将由平台定期向社会公布。
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